A LA COLECTIVIDAD EN GENERAL, RESIDENTES Y ADMINISTRADORES DE EDIFICACIONES CON SERVICIO DE GAS DIRECTO
La Asociación Venezolana del Procesadores de Gas (AVPG), la Cámara Petrolera de Venezuela (CPV), la Asociación Venezolana de Hidrocarburos (AVHI) y PETROPYMI, en nuestro firme compromiso con el bienestar de la ciudadanía y el desarrollo seguro del sector energético, nos dirigimos a las comunidades que cuentan con servicio de gas en sus hogares para transmitir un mensaje de tranquilidad, responsabilidad y máxima coordinación.
Queremos informar que, en un esfuerzo articulado junto a PDVSA GAS y el Ministerio del Poder Popular de Hidrocarburos, se están desplegando todos los recursos técnicos y humanos posibles para atender de manera prioritaria las inspecciones, reparaciones y los procesos de restitución del servicio.
| 0422-0227280 | 0414-1289969 | 0414-2120636 |
| 0422-0227292 | 0414-1434139 | 0416-6075527 |
| 0422-0227279 | 0414-1434587 | 0426-5725799 |
| 0422-0227278 | 0414-1428036 | 0426-5725804 |
| 0414-2120630 | 0414-1589839 | 0416-6803418 |
| 0414-2120631 | 0426-5725842 | 0426-5725798 |
| 0416-6075532 | 0416-6075473 | |
Para garantizar la efectividad de estas acciones y mitigar riesgos, recordamos a la comunidad los siguientes puntos clave:
Atención Técnica Autorizada: Las labores en las redes de distribución deben ser ejecutadas única y exclusivamente a través de empresas y agentes debidamente autorizados. Evite contratar o permitir el acceso a personal no certificado.
Seguridad como Prioridad: El objetivo fundamental es contribuir a garantizar la seguridad física de todas las personas en las zonas afectadas y disminuir al mínimo absoluto la posibilidad de cualquier accidente.
Canales Oficiales de Reporte: Ante cualquier duda, anomalía o situación de potencial peligro, es de vital importancia comunicarse de inmediato y de forma exclusiva a los siguientes números telefónicos dispuestos para reportes oficiales:
NÚMEROS DE ATENCIÓN DE EMERGENCIA
- Servicio de Gas Directo, Doméstico y Comercial de PDVSA GAS
Linea de Emergencia PDVSA GAS
0-800-GASEMER
(0-800-427-36-37)
- Por la aplicación: VEN APP
- Líneas de Emergencia DOMEGAS:
0212-471-5955, 0212-471-7137, 0212-443-6654, 0212-4711844
- Por los siguiente números de contacto y atención vía WhatsApp:
La colaboración de cada uno de los afectados -reportando de manera oportuna y facilitando el acceso a los equipos técnicos autorizados- es indispensable para poder avanzar con la restitución del servicio a la mayor brevedad posible y bajo las condiciones de seguridad requeridas.
Expresamos nuestra más profunda solidaridad con todas las familias y comunidades afectadas por esta tragedia. Compartimos su preocupación y acompañamos los esfuerzos institucionales y técnicos orientados a la atención de la emergencia y a la restitución segura de los servicios.
Estamos convencidos de que estos son los momentos donde la solidaridad, el compromiso y el esfuerzo conjunto de todos los sectores serán la fuerza necesaria para avanzar en el proceso de recuperación y reconstrucción de nuestro país.
En Caracas, 1 de Julio de 2026.
